KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİNE YÖNELİK ÖN BİLGİLENDİRME

Bebek Dükkanım olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, sizi KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde, Kişisel Verilerinizin toplanma yöntemleri ve hukuki sebepleri, Kişisel Verilerinizi koruma yöntemlerimiz ve politikamız, işlenen Kişisel Veri örnekleri, veri sorumlusunun kimliği, Kişisel Verilerin işlenme amaçları, Kişisel Verilerinizin üçüncü kişilere ve/veya yurtdışına aktarımı ve KVKK kapsamında size tanınan haklara ilişkin olarak bilgilendirmek istiyoruz. Bu ön bilgilendirme özet mahiyetinde olup, Kişisel Verilerin İşlenmesine Yönelik tam Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) için lütfen https://www.bebekdukkanim.com/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizi ziyaret ediniz. 

1. Kişisel Verilerinizi Toplanma Yöntemimiz ve Hukuki Sebepler 
KVKK gereğince Kişisel Verilerinizi otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamakta ve KVKK Madde 5.1, Madde 5.2, Madde 6.2 ve Madde 6.3 kapsamında işlemekteyiz. Detaylı bilgi için lütfen tam Aydınlatma Metni’ni okuyunuz. 

2. Veri Sorumlusunun Kimliği 
Yukarıda anılan kanallar vasıtasıyla paylaştığınız Kişisel Verileriniz bakımından Veri Sorumlusu İstanbul Ticaret Sicili nezdinde 267324 sicil numarası ile kayıtlı, 0103001564700018 Mersis numaralı, şirket merkezi Merkez Mah. Büyükdere Cad. Cem Plaza No:23 Kat:3 Şişli İstanbul adresinde bulunan Bebek Dükkanım’dır. 

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları 
Kişisel Verileriniz KVKK Madde 5.2 ve Madde 6.3 kapsamında Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeksizin, meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla ve alenileştirdiğiniz Kişisel Veriler bakımından açık rızanız olmaksızın işlenebilmektedir. Kişisel Verileriniz internet sitemizde yer alan tam Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar dahilinde KVKK Madde 5.1 ve Madde 6.2 kapsamında açık rızanızın alınması şartı ile de işlenebilmektedir. Bebek Dükkanım Aile Kulübü programı başta olmak üzere sair sadakat programımız ve üyeliklere dâhil olmaksızın da tüm ürünlerimizi temin edebilmektesiniz. Buna mukabil, Bebek Dükkanım Aile Kulübü programı ve diğer sadakat programlarımız ve üyeliklerimiz, üyelerine özel avantajlar sunduğundan, program/üyelik avantajlardan yararlanabilmek adına programlara dâhil olmanız/üyelik yaptırmanız ile birlikte Kişisel Verilerinizin istisnai haller dışında da işlenmesine açık rıza vermektesiniz. 

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi 
Aydınlatma Metni’nde anılan kanallar vasıtasıyla Bebek Dükkanım ile paylaşmış olduğunuz Kişisel Veriler, KVKK başta olmak üzere Kişisel Verilerin korunmasına ilişkin mevzuata ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde her halükârda yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir. 

5. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilere ve/veya Yurtdışına Aktarılması 
Kişisel Verileriniz yukarıda KVKK Madde 5.2 ve Madde 6.3 kapsamında belirlenen amaçların varlığı halinde açık rızanız aranmaksızın yahut Aydınlatma Metni’nde yer alan amaçlarla KVKK Madde 5.1 ve Madde 6.3 kapsamında açık rızanıza istinaden yurtiçinde ve yurtdışında (başta AB ülkeleri, OECD ülkeleri, Hindistan, Çin, Birleşik Arap Emirlikleri ve Rusya olmak üzere) bulunan depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri desteği (sunucu, hosting, program, bulut bilişim), güvenlik, çağrı merkezi, satış, pazarlama gibi alanlarda destek aldığımız üçüncü kişilerle, işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan Grup Şirketleri, iş ortakları, tedarikçi firmalar, bankalar, finans kuruluşları, hukuk, vergi vb. benzeri alanlarda destek alınan danışmanlık firmaları, satış, pazarlama ve Bebek Dükkanım’ın faaliyetleri ile ilgili sair alanlarda destek veren üçüncü kişilere (e-posta gönderimi, kampanya oluşturulması amacı ile reklam firmaları, CRM desteği veren firmalar ve benzeri) ile kurum ve kuruluşlara aktarılabilmektedir. 

6. Kişisel Verilerinize Erişim ve KVKK Kapsamında Haklarınız 
KVKK Madde 11 uyarınca Bebek Dükkanım'a başvurarak; Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, amaç, süre ve meşruiyet prensipleri dâhilinde değerlendirilmek üzere Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, Kişisel Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde bu sonuca itiraz etme, Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi ve bu sebeple zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz. Bu kapsamda, yukarıdaki haklarınıza ilişkin talebinizi aşağıda verilen ve zaman zaman değişebilecek olan e-posta adresimize güvenli elektronik imzalı olarak yahut yine aşağıda yer alan ve zaman zaman değişebilecek olan posta adresimize kimliğinizi tespit edici belgeler ile ıslak imzalı bir dilekçe ile elden teslim edebilir ya da noter aracılığıyla gönderebilirsiniz. 

Bebek Dükkanım, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerin Bebek Dükkanım tarafından sonuçlandırılmasına ilişkin ayrıca bir maliyet doğması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretler Bebek Dükkanım tarafından talep edilebilir. Kişisel Verilerinizin açık rıza ile işlendiği hallerde söz konusu açık rızanızı geri almanız durumunda söz konusu açık rızaya dayalı işlemenin gerekli olduğu üyelik/sadakat programından çıkarılacağınızı ve söz konusu işlemeler sayesinde yararlandığınız avantajlardan ilgili tarih itibariyle yararlandırılamayacağınızı önemle belirtmek isteriz. 

Posta adresi : Bebek Dükkanım, Esentepe Mh. Tuna Cd. Gür Apt. No:102/B Nilüfer/BURSA
E- posta adresi : destek@bebekdukkanim.com

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE AÇIK RIZA FORMU



Bebek Dükkanım olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, sizi KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde, dâhilinde kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki nedenleri, toplanma yöntemleri, kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ve KVKK kapsamında size tanınan haklara ilişkin olarak bilgilendirmek istiyoruz. 

  KVKK gereğince, www.bebekdukkanim.com internet sitemiz (“İnternet Sitesi”), mağazalarımız ve sair kanallar vasıtasıyla Bebek Dükkanım ile paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizi Bebek Dükkanım, Veri Sorumlusu sıfatıyla, KVKK’da açıklandığı çerçevede; elde edebilecek, kaydedebilecek, depolayabilecek, muhafaza edebilecek, hizmetlerini devam ettirebilmek amacıyla güncelleyebilecek, değiştirebilecek, yeniden düzenleyebilecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, aktarabilecek, paylaşabilecek, sınıflandırabilecek, anonim hale getirebilecek ve KVKK’da sayılan diğer şekillerde işleyebilecektir.  

Bu kapsamda Bebek Dükkanım ile paylaşılan kişisel verilerinizin (özel nitelikli kişisel veriler de dâhil olmak üzere) KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca aşağıda belirtilen kapsamda işlenmesine açık rıza vermektesiniz.  

Bebek DükkanımAile Kulübü programına dâhil olmaksızın da tüm ürünlerimizi mağazalarımızdan temin edebilmektesiniz. Bu durumda yalnızca KVKK’da sayılan ve açık rıza gerektirmeyen istisnai hallerin varlığı halinde ve bu istisnalar kapsamında sınırlı şekilde kişisel verileriniz işlenecektir.  

Buna mukabil, Bebek Dükkanım üyelerine özel avantajlar sunduğundan, Bebek Dükkanım Üyelerine dâhil olmanız halinde bu avantajlardan yararlandırılabilmeniz adına kişisel verilerinizin pazarlama, satış ve satış sonrası hizmetlere yönelik faaliyetler kapsamında aşağıda belirtilen amaçlar dâhilinde işlenmesinin gerekli olduğunu belirtmek isteriz. 

Kişisel Verileriniz Bebek Dükkanım üyeliği dâhilinde gerekli indirimlerden ve ileride sağlanabilecek diğer menfaatlerden yararlandırılabilmeniz başta olmak üzere aşağıdaki amaçlar dâhilinde işlenir: 
* Satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi,
* Kurumsal iletişim ve etkinlik yönetimi aktive ve süreçlerinin işletilebilmesi,
* Sizlere sunulan hizmetlerin/ürünlerin kalitesinin artırılması/geliştirilmesi yapılacak uygulamalar ile satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak başta sizlere özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaların sunulması ve tele-satış faaliyetleri olmak üzere sair satış, pazarlama ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çalışmalarının yürütülmesi,
* Satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak trafik ölçümleme, istatistiki ve analitik analizler, profilleme/segmentasyon çalışmaları,
* Müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve artırılması, yeni hizmet ve ürün modellerinin oluşturulması, bu ürün ve hizmetlere yönelik tarafınıza bilgi verilmesi,
* Hedefleme (=targeting) ve yeniden hedefleme (=re-targeting) yoluyla size özel ürün ve hizmetlere yönelik fırsatların sunulması
Geçmişte paylaşmış olduğunuz ve/veya gelecekte paylaşacağınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde her halükârda yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir.
Kişisel verileriniz sözlü, yazılı elektronik ve sair şekilde ve aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
* Bebek Dükkanım adına veri işleyen yahut Bebek Dükkanım’a destek veren üçüncü kişi firma(lar),
* İnternet Sitesi ve mağaza ziyaretleri, sizi tanımak için kullanılan çerezler (cookies), mobil uygulamalarımız,
* Çalışanlarımız, dijital pazarlama ve çağrı merkezi dâhil olmak üzere müşteri hizmetleri kanallarımız,
* Sosyal medya kanalları, Google vb. arama motorlarının kullanımı
* Pazar araştırması şirketleri ve trafik yahut müşteri memnuniyeti ölçümlemeye yarayan şirketler ve programlar
* Bebek Dükkanım'ın anlaşmalı olduğu ve Bebek Dükkanım'ın dağıtıcısı olduğu ürünlerin satıldığı pazar yerleri
* Üyelik sözleşmeleri ve sair diğer sözleşmeler, kampanyalar, başvurular, formlar, teklifler,
* Bebek Dükkanım ve Bebek Dükkanım'ın satış, pazarlama, satış sonrası hizmetler ağında yer alan ve sizden bu konuda açık rıza almış olan çözüm ve iş ortakları
* İleride olması halinde Bebek Dükkanım’ın bayi ve/veya franchise’ları ve diğer satış ağı
Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen yurtiçinde veya yurtdışındaki üçüncü (gerçek ve/veya tüzel) kişilere aşağıda belirtilen amaçlar dâhilinde aktarılabilir:
* Bebek Dükkanım'ın hakim ortağının diğer iştirakleri Şirket’in kullandığı bilişim teknolojileri gereği başta AB ülkeleri, Amerika ve Rusya olmak üzere yurtdışında bulunan sunucular ve bu sunucu desteğini veren firmalar ile bulut bilişim kullanılan durumlarda bulut bilişim hizmetini veren şirketler,
* TİCİMAX başta olmak üzere Bebek Dükkanım adına veri işleyen (IT desteği veren, trafik / müşteri memnuniyeti ölçümleme, profilleme ve segmenyasyon desteği veren, satış ve pazarlama alanında sms, mailing, arşivleme başta olmak üzere kişisel verilerin işlenmesi gereken konularda destek veren) firma/firmalar,
* Bebek Dükkanım'ın bayi ve/veya franchise’ları ve diğer satış ağı
* Alt yapı sağlayıcılarına, hizmet alınan lojistik, çağrı merkezi ve danışman vb. gibi çözüm ortaklarına ve bu alanda hizmet veren firmalar,
* Facebook, Instagram, Twitter ve benzeri sosyal medya kanallarına ve bunların sahibi olan firmalar,
* Bebek Dükkanım'ın anlaşmalı olduğu ve Bebek Dükkanım'ın dağıtıcısı olduğu ürünlerin satıldığı pazar yerleri
KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca Bebek Dükkanım'a başvurarak;
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
* Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
* Amaç, süre ve meşruiyet prensipleri dâhilinde değerlendirilmek üzere silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde bu sonuca itiraz etme,
* Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi ve bu sebeple zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz. Aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşarak, talebinizi yöneltebilirsiniz. 

Veri Sorumlusu: Bebek Dükkanım
E- posta adresi: destek@bebekdukkanim.com
Kişisel Verilerinizin silinmesini/yok edilmesini yahut anonim hale getirilmesini talep etmeniz halinde Bebek Dükkanım Üyelik programından çıkarılacağınızı ve bu kapsamda Bebek Dükkanım Üyeliğinin sağladığı avantajlardan ilgili tarih itibariyle yararlandırılamayacağınızı önemle belirtmek isteriz. Yukarıdaki bilgilendirme dokümanın tamamını okudum, anladım ve Bebek Dükkanım Üyeliğine www.bebekdukkanim.com üzerinden üyelik sözleşmesini onaylayarak yahut mağazalarda cep telefonuma gönderilen onay kodunu mağaza yetkilisi ile paylaşmak suretiyle yine elektronik şekilde onay vererek KVKK kapsamında kişisel verilerimin; 
* yukarıda belirtilen yöntemler ile toplanmasına ve yine yukarıda belirtilen amaçlar dâhilinde işlenmesine,
* yukarıda belirtilen yurtiçi ve yurtdışındaki üçüncü kişilere aktarılmasına, yine yukarıda belirtilen amaçlar dâhilinde yurtdışına aktarılmasına/paylaşılmasına,
açık rıza veriyorum.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI



Bebek Dükkanım olarak sizi size en uygun haber ve kampanyalardan anında e-posta, sms vb.gibi elektronik iletişim araçlarıyla haberdar edebilmemiz için iletişim izninizi istiyoruz. Sitemizde çerez konumlandırmaktayız, sitemizi kullanmaya devam ettiğinizde çerezler ile toplanan kişisel verileriniz “Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesine Yönelik Ön Bilgilendirme”mizde paylaştığımız amaçlar ve yöntemlerle mevzuatına uygun olarak kullanılacaktır. 

Yukarıdaki bilgilendirmeyi okudum, anladım ve geçmişte paylaşmış olduğum ve/veya gelecekte paylaşacağım iletişim bilgilerimi içeren kişisel verilerimin KVKK ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Bebek Dükkanım tarafından reklam, kampanya, avantaj, haber ve diğer benzeri faydaların sağlanabilmesi adına işlenmesine ve bu kapsamda aşağıdaki yöntemlerle irtibata geçilmesine Bebek Dükkanım Dünyası programına www.bebekdukkanim.com üzerinden yahut mağazalarda cep telefonuma gönderilen onay kodunu mağaza yetkilisi ile paylaşmak suretiyle yine elektronik şekilde açık rıza veriyorum. 

* Telefon, elektronik arama makineleri ile iletişime geçilmesi
* Bilgisayarda push bilgilendirme mesajı çıkması
* SMS ve MMS ile iletişime geçilmesi
* (İndirilmesi durumunda) Bebek Dükkanım uygulaması ile push bilgilendirme gönderilmesi
* E-posta kanalı ile irtibata geçilmesi
* Ziyaret ettiğim diğer sitelerde veya sosyal mecra site ve uygulamaları üzerinden Criteo, Google Reklamları gibi reklam mecraları üzerinden reklam gösterimlerinin yapılması